Психологические аспекты реформирования сферы жилищно – комунального хозяйства

Чаусовский Г.А.,с.н.с.,г .Запорожье

      Реформирование сферы жилищно – коммунального хозяйства (ЖКХ) предусматривает внедрение в этой отрасли инновационных методов управления, что обусловливает необходимость разработки психологических стратегий активации их практической реализации.

    С учетом известных концептуальных подходов к инновационному развитию ЖКХ (Корева О.,2012), представляется целесообразным осуществление «психологического сопровождения» наиболее значимых, с точки зрения успешной модернизации коммунальной инфраструктуры, мероприятий.

      По мнению автора, представляется целесообразным использование следующих психологических приемов активации внедрения инновационных приемов реформирования ЖКХ:

-приемы убеждения в целесообразности сноса, не подлежащего  реконструкции, ветхого и аварийного жилищного фонда;

-приемы информационного разъяснения необходимости частичной модернизации старого жилищного фонда с имеющейся инфраструктурой с применением возможных инноваций и его капитальный ремонт; 

-привитие навыков экологического мышления для успешного формирования  экологически чистой и современной среды жизнедеятельности на основе новых технологий реконструкции и модернизации жилищного фонда и инфраструктуры;

-использование информационных вкладышей в платежные квитанции за коммунальные услуги о современных методах профилактики неэффективного расхода энергетических и водных ресурсов в бытовых условиях;

-реклама валеологических преимуществ экологически чистых строительных материалов, изделий и конструкций, используемых при внедрении инновационных мероприятий в системе ЖКХ;

-активация предварительной разъяснительной работы о необходимости изменения тарифов на услуги ЖКХ;

-акцентирование внимания на временный характер  необходимости принятия непопулярных мер в отрасли, обусловленный  развитием рыночных отношений в сфере ЖКХ и существованием устаревшей нормативно-правовой базы ЖКХ;

-активация мотивационных аспектов создания новых организационно-правовых форм объединений собственников жилья и необходимость активного участия собственников жилья в управлении жилищным фондом;

-использование метода «мозгового штурма» для ускоренного формирования оптимальных решений по реформированию ЖКХ и переходу его в качественно новое состояние.